Politique de Confidentialité

Comment TechLogiX collecte, utilise et protège vos données personnelles.

1

Collecte des Données

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et coordonnées professionnelles lorsque vous utilisez notre plateforme, vous inscrivez à un service ou nous contactez. Des données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) sont également collectées automatiquement pour assurer le bon fonctionnement de nos services.

2

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées pour fournir, maintenir et améliorer nos services d'optimisation logistique, personnaliser votre expérience, communiquer avec vous (support, mises à jour), et développer nos modèles analytiques et prédictifs. Nous ne vendons pas vos données à des tiers.

3

Protection des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles strictes, conformes à la réglementation française et européenne (RGPD), pour protéger vos données contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. L'accès est restreint au personnel autorisé.

4

Partage avec des Tiers

Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services de confiance (hébergement, analyse) qui nous aident à exploiter notre plateforme, sous stricte obligation de confidentialité. Un partage peut également être nécessaire pour se conformer à la loi ou protéger nos droits.

5

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité de vos données. Vous pouvez également vous opposer au traitement ou retirer votre consentement. Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@{domain}.

6

Conservation et Mises à Jour

Nous conservons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou pour nous conformer à des obligations légales. Cette politique peut être mise à jour. Les modifications significatives seront notifiées via notre plateforme ou par e-mail.

Support TechLogiX

Notre équipe d'assistance est dédiée à vous aider à optimiser vos flux logistiques. Contactez-nous par le canal le plus adapté à votre besoin.

Support Urgent

Problème critique affectant vos opérations logistiques ? Notre équipe est disponible 24/7 par téléphone pour une résolution immédiate.

Téléphone : +33 3 29 95 10 58

Support Technique

Questions sur l'utilisation de la plateforme, l'intégration AI ou les modèles prédictifs ? Notre support technique répond sous 2 heures.

Email : [email protected]

Consultation Stratégique

Besoin d'une analyse approfondie pour optimiser votre chaîne d'approvisionnement ? Planifiez un appel avec nos experts.

Page : Contactez-nous

Centre d'Aide & Documentation

Accédez à nos guides, études de cas sur la réduction des blocages opérationnels et tutoriels vidéo en libre-service.

Ressources : Services